Регистрация Авторизация
+7 (495) 946-62-52
  • +7 (495) 946-62-52
Запись на бесплатную
консультацию
Категории
Слуховые аппараты
A&M
Батарейки
Аксессуары
Доп. товары
Услуги

Условия пользования

1. Определение терминов:


1.1 Сайт — Система данных и кода, под общим доменным именем aurazvukov.ru, зарегистрированным продавцом.


1.2 Клиент — Физическое лицо старше 18 лет, которое имеет намерение оформить и/или оформляющее заказ товаров представленных на САЙТЕ.


1.3 Продавец — ООО «ТРЕЙД-АГЕНТ» (адрес: 117997, Россия, Москва, ул. Вавилова, д.19).


1.4 Менеджер — Физическое лицо, наделенное необходимым объемом полномочий и выступающее от имени продавца.


1.5 Заказ — Оформленный должным образом запрос клиента на покупку и доставку товаров, представленных на сайте.


2. Общие положения:


2.1 Настоящее соглашение, а так же информация о товарах, представленных на сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.


2.2 Клиент, оформляя заказы с помощью сайта, соглашается с условиями изложенными в настоящем соглашении.


2.3 Реализация товаров осуществляется на территории Российской Федерации.


2.4 Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее соглашение.


3. Оформление заказа:


3.1 Оформление заказа на сайте осуществляется клиентом самостоятельно, либо менеджером, по факту телефонного звонка клиента, на номер указанный на сайте.


3.2 Для оформления заказа необходимо передать продавцу контактные данные клиента, которые в последствии будут использованы для исполнения заказа.


3.3 Передача контактных данных клиента может быть осуществлена одним из ниже приведенных способов:

Заполнение регистрационной формы клиентом, при регистрации клиента в качестве пользователя на сайте.

Заполнение регистрационной формы клиентом, непосредственно при оформлении заказа на сайте.

Сообщить контактные данные менеджеру по телефону.


3.4 Клиент, регистрируясь на сайте, а так же предоставляя контактные данные продавцу, автоматически соглашается с Политикой конфиденциальности. В противном случае в регистрации на сайте, а так же оформлении заказов будет отказано.


3.5 Продавец оставляет за собой право отказать в регистрации клиента, в качестве пользователя, на сайте, без объяснения причин.


3.6 Продавец оставляет за собой право удалить (аннулировать) регистрацию клиента, в качестве пользователя, на сайте, без объяснения причин.


4. Подтверждение заказа:


4.1 После получения продавцом заказа, клиенту, на адрес электронной почты, высылается информация с параметрами заказа, а так же контактные данные продавца.


4.2 В течении 2-х дней, после получения продавцом заказа, продавец связывается с клиентом по телефону, для уточнения и подтверждения адреса доставки товара.


4.3 Продавец оставляет за собой право аннулировать заказ, на этапе подтверждения.


4.4 Клиент имеет право отказаться от заказа в любое время, до его получения.


4.5 Заказ считается совершенным только после подтверждения продавцом.


5. Доставка товара:


5.1 Доставка товара осуществляется только на территории Российской Федерации.


5.2 Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от адреса доставки, а так же службы доставки.


5.3 Передача товара представителям службы доставки, со склада продавца, осуществляется в течении 2-х рабочих дней, с момента подтверждения заказа.


5.4 Продавец обязуется соблюдать сроки подтверждения заказа, а так же сроки передачи товаров службе доставки.


5.5 Сроки доставки товара, по указанному клиентом адресу, соответствуют регламентам служб доставки("DPD", "SPSR Express", "PickPoint", "Shop Logistics", "Boxberry").


5.6 Продавец не несет ответственности за задержку доставки ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине продавца, которые невозможно было предусмотреть.


5.7 Стоимость доставки оплачивается клиентом за каждый доставленный заказ, даже в случае отказа от товаров в момент доставки.


5.8 В момент принятия клиентом товара от представителя службы доставки, право собственности на товар переходит клиенту, при условии уплаты товара клиентом и подписания сопроводительных документов.


6. Оплата товара:


6.1 Все расчеты производятся только в рублях.


6.2 Цена товара, без учета стоимости доставки, представленная на сайте, может быть изменена продавцом в одностороннем порядке.


6.3 Цена заказанного клиентом товара, изменению не подлежит.


6.4 Оплата товара и стоимость доставки, может быть произведена наличными, в момент передачи товара КЛИЕНТУ, либо по предоплате одним из нижеприведенных способов:

Оплата из кошелька в Яндекс.Деньгах

Оплата с произвольной банковской карты (Visa, Master Card).

Оплата наличными через кассы и терминалы.

Платеж со счета мобильного телефона.

Оплата из кошелька в системе WebMoney.

Оплата через Сбербанк: оплата по SMS или Сбербанк Онлайн.

Оплата через Альфа-Клик.

Оплата через MasterPass.

Оплата через Промсвязьбанк.

Оплата через QIWI Wallet.

Оплата через доверительный платеж (Куппи.ру).


7. Возврат товара:


7.1 Согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 непродовольственные товары, входящие в утверждённый перечень, возврату и обмену не подлежат.


7.2 Срок, в течении которого товар может быть возвращен, составляет 14 дней.


7.3 Возврат товара надлежащего качества возможен только, если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки, а также приложены документы, подтверждающие факт и условия покупки.


7.4 Возврат товара надлежащего/ненадлежащего качества осуществляется в следующем порядке:

В случае полной/частичной отмены заказа клиентом, в момент передачи клиенту товаров, клиент обязан подписать соответствующие документы и вместе с товаром передать их представителям службы доставки.

Клиент заполняет должным образом заявку на возврат товара.

В течении 2-х дней с момента получения продавцом заявки на возврат товара, продавец связывается с клиентом для уточнения необходимой информации, а так же платежных реквизитов клиента.

После уточнения продавцом необходимой информации, клиенту высылается письмо, на указанный им адрес электронной почты, с параметрами заявки, платежными реквизитами клиента, а так же адресом, по которому необходимо будет отправить товар.

Клиенту необходимо в ответном письме подтвердить достоверность указанных в нем платежных реквизитов клиента, после чего принять меры к отправке товара продавцу, по указанному в письме адресу.

В течении 2-х рабочих дней, после получения товара продавцом, либо полученного подтверждения платежных реквизитов клиента (в зависимости от того, что наступит позже), денежные средства уплаченные клиентом за товар, перечисляются по платежным реквизитам предоставленными клиентом.


7.5 Возврат товара считается завершенным, с момента перечисления продавцом денежных средств, по предоставленными клиентом платежным реквизитам.


7.6 Продавец не несет ответственности за предоставление недостоверных сведений клиентом, а так же ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.


7.7 Сроки перечисления денежных средств на счет клиента регламентируются внутренней политикой банков осуществляющих проведение операции.