Бесплатная консультация. Примерка и тестирование слуховых аппаратов перед покупкой. Аудиометрия слуха. Настройка с гарантией и дополнительные подстройки 1 год.
Регистрация Авторизация
+7 (495) 946-62-52
  • +7 (495) 946-62-52
Запись на бесплатную
консультацию
Категории
Слуховые аппараты
AnM
Батарейки
Аксессуары
Доп. товары
Услуги

Возврат товара

Условия и сроки возврата товаров, приобретенных в интернет-магазине «Аура звуков».


Срок возврата товара.

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 7 дней с момента получения товара при наличии подтверждающих такую дату документов, либо 14 дней с момента отправки товара покупателю со склада Продавца (в 14 дней включаются дни доставки Товара).

Причинами для возврата товара надлежащего качества со стороны Покупателя могут быть следующие:

  1. Для стандартных вкладышей и батареек: не подошел размер.
  2. Для аксессуаров к слуховым аппаратам: не работает /не соединяется с другими устройствами, аксессуары не подходят для модели слухового аппарата Покупателя.

Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде!

Причиной для возврата товара ненадлежащего качества со стороны покупателя может быть брак.

  • В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней. В случае подтверждения брака возврат денежных средств покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РФ.
  • В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства покупателю не возвращаются.


Возврат денежных средств покупателю за товар надлежащего качества при его возврате осуществляется по письменному заявлению покупателя в течение 10 рабочих дней.

По истечении гарантийного срока товар возврату по гарантии не подлежит.


Способы возврата товаров.

Возврат на склад магазина «Аура звуков» в г. Москва

  1. Самостоятельный возврат. Покупатель может самостоятельно вернуть Товар по адресу: 129226, г. Москва, улица Сергея Эйзенштейна, 2, часы приема товара: с 10.00 до 19.00, понедельник-пятница.
  2. Возврат курьером/почтой. Доставка на склад магазина «Аура звуков» осуществляется самостоятельно, расходы по доставке возмещению не подлежат.